《读卖新闻》“观光考 关西辉煌时”(1页)报道了关于我们公司为了让重视的顾客满意的解决方式的相关采访。


2014/04/23

将明治时代的房子作为招待所的“宿はる家”(京都市下京区)一年四季都会接待海外的游客。日式拉门榻榻米的房间,木板楼梯。投宿过的法国游客对“能感受到历史的气息”日本文化上的招待表示很满足。甚至国家都对怎样招待外国游客而有所行动。专为外国人策划旅行的Freeplus进入访日旅游业已经是第四个年头。须田健太郎社长说:“介绍真实的日本,让每个人都玩得开心愉快就行了。”不是勉强的表演,向过生日的顾客赠送蛋糕,寒日里配备一次性的怀炉,重视对顾客无微不至的关心。免费公共无线LAN接入服务配备不足,道路标示上拉丁文字等等,指出很多对外国游客来说不太方便的地方。加速建设有利于外国游客的街道,也是增加日本粉丝的条件。观光的本质就是不同文化的交流。招待外国人的我们日本人,对日本有更深的了解,练就服务之心是立日本为观光国的根本。